Human engagement
Je doelgroep écht bereiken en bewegen. Dat is nog niet zo simpel. Het vraagt om een andere, creatieve aanpak die mensen wakker schudt, verleidt en aanzet. Zo verbind je mensen echt aan jouw vraagstuk. Aansluiten bij je doelgroep is daarbij de sleutel. Dat vergt een goede strategie en een slimme aanpak waarbij ik mensen echt betrek. Die betrokkenheid is nodig en zorgt dat de strategie tot leven komt.
Goede strategie + toffe ideeën =
meer effect
JuHuman Engagement toepasbaar op vele doelen
Kijken wat mensen echt beweegt. Het is nodig om tot goede oplossingen te komen. Naast kijken is ook goed luisteren belangrijk. Samen met het vraagstuk vormt dit de basis voor een goede strategie en goede oplossingen en tools. Deze verkenning is geen tijdverlies maar pure winst. Een investering die zich dubbel en dwars terugbetaalt.
In mijn werkwijze pas ik een mix van communicatie en gedragsbeïnvloeding toe. Ik heb inzetbaar op specifieke opdrachten of als interim senior communicatieadviseur of communicatiemanager.
Strategie
Kijken en luisteren. De basis voor de strategie. Wat wil een opdrachtgever bereiken en waar zit de daadwerkelijke uitdaging. Daar speelt ook eerlijkheid een rol. De eerlijkheid om in gesprek met de opdrachtgever echt tot de kern te komen. Op basis daarvan komt de strategie tot stand. Geen ellenlang document maar een visueel en bondig document.
Uitvoering
Van tools tot bijeenkomst. Alles kan nodig zijn om een doel te bereiken. Zelfs de (tijdelijke) inrichting van een ruimte kan helpen om een onderwerp op de kaart te zetten. En ook een goede tone of voice, visualisatie of 3D objecten dragen bij. Voor de uitvoering van de strategie werk ik waar nodig samen met vaste partners.
Tools en werkvormen
Ik ontwikkel tools en werkvormen die ingezet kunnen worden om mensen te activeren. Het arsenaal breid ik steeds verder uit op basis van verzoeken van opdrachtgevers. Zo ontstaat er steeds meer keuze. Waar mogelijk hergebruik ik middelen. Dit om te voorkomen dat er onnodig materiaal wordt gebruikt of kosten worden gemaakt.
In 5 stappen van kennismaking tot evaluatie
Ik werk altijd volgens 5 stappen. Zo komen we van heldere afspraken tot de beste resultaten. Die resultaten maak ik meetbaar en inzichtelijk. Want leuk allemaal creatieve ideeën maar het gaat uiteindelijk ook om resultaat.
- Kennismaking: doelen in kaart brengen en wensen opdrachtgever en budget bespreken. Uitleggen werkwijze JuHuman Engagement.
- Kortdurende verkenning doelgroep en wensen doelgroep, patronen en eventuele weerstanden.
- Strategie, plan en offerte maken en bespreken.
- Uitvoering en/of begeleiding van het project.
- Evaluatie en eventueel vervolg bespreken.
Hét hoogtepunt van de liefde, engagement
Je kent elkaar inmiddels al aardig goed en bent zo verliefd dat je samen in het diepe wilt springen.
Gestoeld op deze positieve ervaringen uit het verleden wil je de toekomst samen aangaan. Een nieuwe verbintenis tussen mensen.
Voorbij communicatie
Het lukt lang niet altijd om met goede communicatie het juiste effect te genereren. Het vormt wel de basis. Maar het kan vaak vele malen effectiever, vernieuwender en leuker.
Ik maak op maat programma’s, ontwikkel tools of creatieve invullingen om jouw boodschap over te brengen, mensen in beweging te brengen of bijvoorbeeld constructiever te laten samenwerken. Altijd vanuit een goed doordachte strategie en creatieve invulling. Dit kan voor een eenmalig doel zijn maar ook voor langdurige inzet.
Waarvoor inzetbaar
Teambuilding
Samenwerking kent vele vormen. Binnen een team, afdeling, bedrijf, organisatie of instelling. Maar net zo goed tússen teams, afdelingen, etc. Met elkaar ergens voor staan en gaan. Dat is wat nodig is om als team samen te werken. Er zijn vele manieren om een team een team te maken. Zowel kijken naar het individu als naar het team als geheel is van belang. Vervolgens kun je kijken wat er nodig is om tot een goede samenwerking te komen.
Participatie
Het is bekend dat mensen verandering lastig vinden. Een aanpak met oprechte aandacht voor de doelgroep kan het verschil maken. Uitgangspunt is een goede partipatievraag. Waar mag de inwoner of ondernemer echt over meedenken? Waar zit de ruimte? En hoe bereik je de doelgroepen dan het beste? Ik start daarom het liefst zo vroeg mogelijk in het proces. Dan heb je het niet meer over informeren maar participeren.
Organisatieverandering
Om een organisatie- of cultuurverandering goed door te voeren, moet duidelijk zijn waar een bedrijf, organisatie of afdeling voor aan de lat staat. Dat moet doordringen tot in de vezels van de medewerkers evenals de directie zelf. Samen met het management of directie dring ik door tot de kern om een goede strategie te formuleren en uit te voeren. Van persoonlijke aandacht tot creatieve sessies, alles wat nodig is om mensen te betrekken in de nieuwe beweging.
Onboarding
Nieuwe medewerkers vanaf dag 1 enthousiast maken voor hun nieuwe werkgever. Naast goede en nodige informatie is het ook belangrijk dat de nieuwe aanwinst voelt waar het bedrijf echt voor staat. Dat betekent dat de cultuur van de organisatie in alles wordt doorgevoerd. Vanaf dag 1 moet helder zijn hoe een bedrijf wil werken en wat wordt verwacht van de medewerker. Dat bereik je met een goed doordachte onboarding.
Bijeenkomst of event
Een dag ervaren en beleven. Vaak een goed middel om mensen aan te zetten. Er zijn vele vormen om een event of (thema)bijeenkomst in te vullen, voor verschillende budgetten. Met de nodige creativiteit worden alle zintuigen geprikkeld. Na een event is goede opvolging een noodzaak. Dit om maximaal resultaat te hebben van de investering.
Vergaderen
Vergaderen gebeurt iedere dag. Effectief vergaderen minder vaak. Van op tijd starten tot een heldere agenda en doelen stellen en met duidelijke afspraken de vergadering weer verlaten. Dan is vergaderen een investering in plaats van tijdverspilling en energieverlies. Bewust vergaderen draagt bij aan respect onderling en meer werkplezier. Met de nodige hulpmiddelen, inzichten en lol wordt vergaderen effectiever en leuker.
Over mij
Als doorgewinterde communicatieprofessional weet ik hoe je doelgroepen bereikt en beweegt. Letterlijk en figuurlijk. Mijn creatieve en ook zakelijke kant zorgen voor goede resultaten en een prettige en complementaire samenwerking.
Ik heb ervaring aan bureau- en klantzijde, profit en non-profit (o.a. projecten zorg, ziekenhuis, gemeentelijke overheid).
Op grotere projecten werk ik samen met partners waar ik ervaring mee heb.
De afgelopen jaren ben ik mij blijven ontwikkelen na mijn Masters aan de RuG (Algemene Taalwetenschap en Communicatiekunde):
- Leadership Summer School – Universiteit Leiden
- Systemisch kijken naar teams – Gemeente Utrecht
- Hoofd Crisiscommunicatie – Nederlands Instituut Publieke Veiligheid (NIPV)
- Certificaat Communicatie & Gedrag – Behavior Change Group
- Masterclass Strategic Management Communication – Erasmus Universiteit Rotterdam
- Superpromotor opleiding – Superpromotor Academy
- Vertrouwenspersoon Integriteit – VAN OSS & PARTNERS
- Grafische Vormgeving en DTP – Grafisch Lyceum Utrecht
Projecten
In de 20 jaar+ werkervaring heb ik human engagement voor vele doeleinden en in vele vormen ingezet. Voorbeelden te over: